Nuestro ADN
Tras 116 años de existencia, Karle & Rubner ya no puede describirse como una empresa de carpintería tradicional. Sin embargo, la artesanía con amor a la madera no sólo es una de las raíces de la empresa, sino que sigue siendo parte integrante de su ADN. Aunque ahora la madera en sí sólo se utiliza ocasionalmente en la producción, los muchos años de experiencia de los empleados fluyen notablemente en el trabajo diario. Y esto abarca desde los conocimientos técnicos y el desarrollo interno de productos hasta un conocimiento relevante del mercado especializado de la madera. La filosofía de la empresa se basa en la afinidad por el material y en su propia aspiración de apoyar al comercio especializado en madera como socio en sus diversas actividades.
Nuestra motivación
Aunque los propios productos suelen ser, por supuesto, el centro del concepto de venta, Karle & Rubner cree que hay algo más que también contribuye a nuestro éxito conjunto: Una gama de servicios exclusivos que apoyan y alivian al vendedor y le hacen más competente. Estos servicios hacen especial hincapié en las áreas de formación sobre el producto, marketing, asesoramiento al cliente en el P.O.S., planificación de proyectos de todo tipo, así como asistencia a pie de obra orientada al cliente. Los distribuidores especializados reciben apoyo desde el contacto teórico inicial con la gama de productos hasta la formación online orientada al grupo objetivo y los talleres prácticos en la empresa o directamente en la obra con el instalador. Estas ofertas constituyen una base estable y proporcionan al distribuidor, al vendedor o al servicio externo información interesante o relevante para ellos.
Nuestra brújula
Como especialistas en la construcción de terrazas, hacemos especial hincapié en los productos innovadores. Nuestro propio desarrollo de productos y la cooperación con productores regionales nos permiten ofrecer sistemas que marcan tendencia y que siempre cumplen las últimas normas técnicas reconocidas. ¿Nuestra pretensión? No sólo suministrar productos a nuestros clientes, sino también ayudarles con planos CAD profesionales y técnicamente detallados a la hora de planificar las viviendas. Pero incluso después de la preparación del proyecto, es importante para nosotros ofrecer un apoyo sencillo y orientado al cliente, con formación práctica y asistencia en la obra hasta que el proyecto se haya completado con éxito.
